Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Teilnahme an unseren Online-Gaming-Dienstleistungen und bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen als Nutzer und unserem Unternehmen. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich ausdrücklich mit allen nachstehenden Bestimmungen einverstanden und verpflichten sich zur Einhaltung der geltenden schweizerischen Gesetzgebung im Bereich des Online-Glücksspiels.
Akzeptanz der Bedingungen
Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Vereinbarung tritt mit Ihrer ersten Anmeldung in Kraft und bleibt für die gesamte Dauer Ihrer Mitgliedschaft gültig. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste nicht gestattet.
- Die Bedingungen gelten für alle registrierten Benutzer ohne Ausnahme
- Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus kommuniziert
- Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung
Berechtigung und Altersanforderungen
Die Teilnahme an unseren Glücksspiel-Dienstleistungen ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in der Schweiz ihren rechtmäßigen Wohnsitz haben. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Alters- und Identitätsprüfung durchzuführen. Bei falschen Angaben werden Konten umgehend gesperrt und Gewinne einbehalten.
- Mindestalter von 18 Jahren erforderlich
- Gültiger Schweizer Wohnsitz muss nachgewiesen werden
- Ausweisdokumente können zur Verifizierung angefordert werden
- Mehrfachregistrierungen sind strengstens untersagt
Kontoeröffnung und Verifizierung
Die Registrierung erfordert die Angabe wahrheitsgemäßer und aktueller persönlicher Daten. Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto führen. Die Verifizierung erfolgt durch Vorlage gültiger Identifikationsdokumente und Adressnachweise. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zur Kontosperrung führen.
- Vollständige und korrekte Registrierungsdaten erforderlich
- Ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse
- Identitätsnachweis binnen 72 Stunden nach Aufforderung
- Änderungen persönlicher Daten sind unverzüglich zu melden
Einzahlungen und Guthaben
Alle Einzahlungen müssen von Zahlungsquellen stammen, die rechtmäßig auf Ihren Namen registriert sind. Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, die den schweizerischen Finanzvorschriften entsprechen. Ihr Kontoguthaben stellt eine Forderung gegen unser Unternehmen dar und ist durch entsprechende Sicherheiten abgedeckt.
- Mindesteinzahlung beträgt CHF 20
- Maximale Einzahlung CHF 5.000 pro Transaktion
- Zahlungsquelle muss dem Kontoinhaber gehören
- Geldwäsche-Kontrollen werden regelmäßig durchgeführt
Auszahlungen und Verifizierung
Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, sofern alle Verifizierungsanforderungen erfüllt sind. Gewinne werden ausschließlich an die ursprünglich verwendete Einzahlungsquelle zurücküberwiesen. Bei größeren Auszahlungen behalten wir uns zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen vor.
- Mindestauszahlung beträgt CHF 50
- Auszahlung nur an verifizierte Zahlungsquellen
- Bearbeitungszeit 1-3 Werktage je nach Methode
- Zusätzliche Prüfungen bei Auszahlungen über CHF 2.000
Spielregeln und Fairplay
Alle angebotenen Spiele verwenden zertifizierte Zufallsgeneratoren und werden regelmäßig von unabhängigen Prüfinstituten kontrolliert. Manipulationsversuche, Betrug oder die Nutzung technischer Hilfsmittel führen zur sofortigen Kontosperrung. Wir verpflichten uns zu fairem und transparentem Spielbetrieb nach internationalen Standards.
- Verwendung externer Software ist verboten
- Absprachen zwischen Spielern sind untersagt
- Technische Störungen können Spielrunden ungültig machen
- Alle Spielergebnisse werden protokolliert und archiviert
Boni und Promotionen
Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen, die vor der Aktivierung sorgfältig gelesen werden müssen. Umsatzanforderungen müssen innerhalb der vorgegebenen Zeiträume erfüllt werden. Missbrauch von Bonusangeboten oder die gleichzeitige Nutzung mehrerer Aktionen kann zum Verlust des Bonus und der damit erzielten Gewinne führen.
- Bonusbedingungen sind vor Aktivierung zu prüfen
- Umsatzanforderungen gelten für alle Bonusarten
- Maximale Einsätze während Bonusplay beachten
- Zeitlimits für die Erfüllung der Bedingungen
Verantwortungsvolles Spielen
Wir fördern verantwortungsvolles Spielverhalten und bieten verschiedene Werkzeuge zur Selbstkontrolle an. Spieler können Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits festlegen sowie temporäre oder permanente Selbstsperren beantragen. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens greifen wir proaktiv ein und vermitteln professionelle Hilfe.
- Einstellbare Limits für Einzahlungen und Verluste
- Sitzungszeitbegrenzungen verfügbar
- Selbstausschluss von 24 Stunden bis dauerhaft
- Kontakt zu Beratungsstellen wird vermittelt
Datenschutz und Sicherheit
Ihre persönlichen Daten werden gemäß der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung und europäischen DSGVO-Standards verarbeitet. Alle sensiblen Informationen sind durch modernste Verschlüsselungstechnologien geschützt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Strenge interne Datenschutzrichtlinien
- Keine Weitergabe ohne rechtliche Grundlage
- Löschung von Daten nach gesetzlichen Fristen
Kontosperrung und Kündigung
Sowohl Sie als Spieler als auch wir als Anbieter können die Geschäftsbeziehung jederzeit beenden. Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns die sofortige Kontosperrung vor. Reguläre Kündigungen werden mit einer Frist von 30 Tagen wirksam. Vorhandene Guthaben werden nach Abzug eventueller Gebühren erstattet.
- Kündigung durch Spieler jederzeit möglich
- Sofortige Sperrung bei Regelverstößen
- Guthaben werden nach Prüfung erstattet
- Geschäftsbeziehung endet mit Kontolöschung
Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung beschränkt sich auf den Rahmen der schweizerischen Gesetzgebung. Wir haften nicht für mittelbare Schäden, entgangene Gewinne oder technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs. Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigenes Risiko des Spielers. Schadensersatzansprüche sind auf die Höhe des Kontoguthabens begrenzt.
- Haftung beschränkt auf direkte Schäden
- Keine Verantwortung für externe Störungen
- Maximale Haftungssumme entspricht dem Kontoguthaben
- Force-Majeure-Ereignisse sind ausgeschlossen
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss internationaler Kaufrechtsabkommen. Bei Streitigkeiten ist zunächst eine außergerichtliche Einigung anzustreben. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Alternative Streitbeilegungsverfahren werden bei Bedarf angeboten und können eine kostengünstigere Lösung darstellen.
- Schweizerisches Recht ist ausschließlich anwendbar
- Gerichtsstand Zürich für alle Streitigkeiten
- Mediation wird als Alternative angeboten
- Verjährungsfristen entsprechend dem OR
Letzte Aktualisierung: 15. Dezember 2024. Diese Nutzungsbedingungen können bei Bedarf angepasst werden, wobei registrierte Nutzer rechtzeitig über Änderungen informiert werden.
